1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su equipo al acceder a determinadas páginas web. Permite almacenar y recuperar información sobre la navegación del usuario o de su equipo y, según su contenido y uso, puede servir para reconocer al usuario, recordar preferencias, mantener una sesión o elaborar estadísticas.
También pueden emplearse tecnologías similares (local storage, session storage, píxeles, identificadores de dispositivo). A los efectos de esta política, el término «cookies» incluye dichas tecnologías cuando resulten aplicables.
Las cookies no suelen dañar el equipo. Ocupan poco espacio y muchas se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen durante un periodo definido (cookies persistentes).
2. Quién utiliza las cookies
Las cookies de este sitio pueden ser:
- Propias: enviadas desde el dominio alcoibonsconsum.es o gestionadas por LA CÁMARA.
- De terceros: enviadas desde dominios distintos, gestionadas por proveedores (analítica, plataforma de bonos, pasarelas de pago, redes sociales, etc.) cuando se activen dichos servicios.
3. Tipos de cookies según su finalidad
Conforme a la guía de la AEPD y a la práctica habitual, pueden utilizarse:
- Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación y el uso de funciones esenciales (seguridad, balanceo de carga, identificación de sesión, preferencias de consentimiento, control de acceso provisional al sitio, carrito o proceso de compra cuando existan). Están exceptuadas del consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de preferencias o personalización: recuerdan información para que el servicio se comporte de forma distinta (idioma, región, configuración visual).
- Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar usuarios y analizar el uso del sitio para mejorar contenidos y servicios (p. ej. Google Analytics u otras herramientas, si se habilitan).
- Cookies de funcionalidad de terceros: habilitan widgets embebidos (formularios de compra, consulta de saldo, mapas, vídeos) que pueden instalar cookies propias del proveedor.
- Cookies publicitarias o de publicidad comportamental: gestionan espacios publicitarios o elaboran perfiles a partir de hábitos de navegación. Este sitio no las utiliza de forma habitual; si se incorporaran, se informarían y requerirían consentimiento previo.
4. Cookies y tecnologías usadas en este sitio
El inventario concreto puede variar según la fase de la campaña y los servicios activados. Con carácter general:
4.1. Técnicas / necesarias
- Preferencias de consentimiento de cookies (si se habilita banner): almacenan si el usuario aceptó, rechazó o configuró categorías. Finalidad: cumplir la LSSI/RGPD. Base: obligación legal / necesidad del servicio de gestión del consentimiento. Duración: según configuración (típicamente meses/años).
- Control de acceso provisional / previsualización del sitio (si está activo): puede usarse almacenamiento local o cookie para recordar que el visitante ha desbloqueado el entorno de previsualización. Finalidad: restringir el acceso público durante fases previas. Base: interés legítimo / necesidad técnica del servicio solicitado. Duración: hasta que el usuario borre los datos o expire el plazo configurado.
- Preferencia de idioma / sesión de navegación cuando resulte necesaria para servir la versión solicitada.
- Cookies de seguridad y antiabuso del servidor o CDN (si se configuran): protección frente a ataques y tráfico anómalo.
4.2. Plataforma de bonos, compra y saldo
Cuando se activen los widgets o formularios de adhesión, compra de bonos o consulta de saldo, la plataforma tecnológica (Bonos Comercio u otro proveedor) podrá instalar cookies técnicas y, en su caso, de sesión necesarias para autenticar al usuario, mantener el estado del trámite y prevenir fraude. Dichas cookies se rigen también por la política del proveedor, que se enlazará o informará en el propio flujo cuando esté disponible.
4.3. Analítica (si se habilita)
Si se incorpora un servicio de medición (por ejemplo Google Analytics 4 u otra herramienta), se instalarán cookies de análisis tras el consentimiento del usuario (salvo que se configure un modo estrictamente anónimo compatible con la excepción aplicable, lo cual se valorará caso a caso). La información puede incluir páginas visitadas, duración aproximada, dispositivo/navegador y, según configuración, identificadores. Pueden implicar transferencias internacionales con garantías adecuadas (véase Política de Privacidad).
Mientras no esté activada ninguna herramienta de analítica, no se instalarán cookies de este tipo.
4.4. Redes sociales y contenidos embebidos
Si el usuario interactúa con botones de compartir o contenidos embebidos de terceros, esos servicios pueden instalar cookies propias. Su uso queda fuera del control directo de LA CÁMARA y se rige por las políticas de cada proveedor.
5. Base jurídica
Cookies técnicas estrictamente necesarias: prestación del servicio solicitado y/o cumplimiento de obligaciones legales (gestión del consentimiento).
Cookies de preferencias, analítica, publicidad o no esenciales: consentimiento previo del usuario, que podrá retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
6. Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante:
- El panel de configuración de cookies del sitio (cuando esté disponible en el banner o enlace «Configurar cookies»).
- Las opciones de su navegador.
- Las herramientas de exclusión (opt-out) que ofrezcan terceros, cuando existan.
6.1. Enlaces de ayuda de navegadores frecuentes
Si bloquea todas las cookies, algunas funciones del sitio (incluida la compra o consulta de saldo, cuando existan) pueden no funcionar correctamente.
7. Conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen el tiempo indicado por cada cookie o hasta que el usuario las borre. Los plazos concretos de herramientas de terceros se detallan en sus propias políticas cuando estén activas.
8. Más información y derechos
El tratamiento de datos personales asociado a cookies se completa en la Política de Privacidad. Puede ejercer sus derechos en los términos allí descritos.
Para dudas sobre esta Política de Cookies: [email protected] o [email protected].
9. Actualizaciones
LA CÁMARA podrá actualizar esta política cuando cambien los servicios, proveedores o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.