MÉS INFORMACIÓ PER ALS CLIENTS

QUÈ ÉS EL BO CONSUM ALCOI

L’Ajuntament d’Alcoi atorga, en col·laboració amb la Cambra de Comerç d’Alcoi, subvencions en forma de bons consum per a ser utilitzats en els comerços i serveis locals amb la finalitat de fidelitzar i captar nova clientela, així com per a sensibilitzar els consumidors i consumidores de la importància de fer les compres en el comerç de proximitat.

Aquest import està subvencionat per la Diputació d’Alacant.

L’àmbit d’actuació és el terme municipal d’Alcoi. Per tant, podran adherir-se a la campanya tots els establiments que, complint les condicions de participació contingudes en les presents bases, estiguen situats en el terme municipal subvencionat per la Diputació d’Alacant.

QUI POT ADQUIRIR EL BO CONSUM ALCOI

Podran participar en aquesta campanya totes aquelles persones físiques residents i no residents en el municipi d’Alcoi majors de 18 anys que, en qualitat de clients dels establiments adherits a la campanya, utilitzen els bons consum posats a la seua disposició.

Les persones beneficiàries han d’estar al corrent del pagament d’impostos, taxes i altres obligacions econòmiques amb l’Ajuntament d’Alcoi. No podran obtenir la condició de beneficiari o beneficiària les persones en qui concórrega alguna de les circumstàncies establertes en l’apartat 2 de l’article 13 de la LGS.

Cada bo tindrà un valor de 20 euros. Els beneficiaris podran comprar-ne un màxim de 10 pel 50 % que figura en aquests a través del procediment contemplat en el punt seté de les bases. Per exemple: per la compra de quatre bons de 20 euros; és a dir, 80 euros, el client haurà de pagar en el moment de l’adquisició dels bons la quantitat de 40 euros. Els 40 euros restants tindran el caràcter de subvenció.

Aquests bons es podran canviar de manera individual, un per compra, o de manera acumulativa, més d’un bo per a una única compra, fins al límit de 200 €.

Només s’admetrà una compra per DNI o NIE. És a dir, una persona només podrà fer una única compra independentment del nombre de bons que decidisca comprar en aquest acte (màxim 10 bons).

ON I COM ADQUIRIR EL BO CONSUM ALCOI

Per a obtenir un bo, l’adquirent accedirà al web de la campanya www.alcoibonsconsum.es, inscriurà les seues dades i abonarà mitjançant targeta bancària la compra de bons. Una vegada adquirits, rebrà un mail de confirmació. El termini per a l’adquisició de bons començarà a comptar des de l’endemà a la seua publicació en el BOP d’Alacant al 17 de novembre i, en qualsevol cas, quan s’acaben les existències.

A més, s’establiran un o dos dies de compra presencial per a aquelles persones que tinguen dificultat en l’adquisició en línia dels bons. A aquest efecte, s’habilitarà un servei que es prestarà a la Cambra de Comerç d’Alcoi, situada en el carrer de Sant Francesc, 10. Els dies d’atenció s’anunciaran prèviament a través de diferents mitjans. Estarà limitat a persones majors de 60 anys i a persones amb diversitat funcional que acrediten aquesta condició. La compra del bo no podrà ser realitzada per una tercera persona, llevat que hi vagen amb una autorització signada i amb el DNI del comprador. No s’admetran pagaments en efectiu.

Es reservarà una quantitat de diners en forma de bons per a aquesta forma d’adquisició. Si no arribaren a exhaurir-se, es tornaran a posar a disposició de les persones interessades a través de la web.

COM UTILITZAR EL BO CONSUM ALCOI

El  BO CONSUM ALCOI podrà ser utilitzat des del moment de la compra fins al 17 de novembre de 2024, data de finalització de la campanya promocional.

L’usuari que compre en el comerç presentarà el seu bo per a canviar-lo. L’establiment serà qui gestionarà el bo. Si l’import de la compra en l’establiment excedira de l’import del bo utilitzat, el client haurà d’abonar l’excés mitjançant qualsevol mètode de pagament admés en aquell l’establiment.

La utilització del bo serà compatible amb qualsevol mena de descompte, oferta o rebaixa disponible en l’establiment comercial per al producte o servei que es vol adquirir.

En cap cas la renúncia de la persona compradora o el fet de no utilitzar el Bo consum Alcoi podrà ser motiu de devolució de l’import de compra d’aquest bo.

FINS QUAN COMPRAR AMB EL BO CONSUM ALCOI

El Bo Consum Alcoi podrà ser utilitzat per a qualsevol compra en els comerços adherits fins al 17 de novembre de 2024. Una vegada passada aquesta data, el o la titular delbo consum ja no el podrà usar.

SERVEI D’ATENCIÓ A L’USUARI

Els consumidors poden contactar amb la Cambra de Comerç d’Alcoi a través d’atenció telefònica en el 96 512 91 03 en horari de 9 h a 14 h, de dilluns a divendres, o a través de l’adreça electrònica info@alcoibonsconsum.es, que els facilitarà el suport que puguen necessitar.